遠隔ビューアウィンドウ機能(共通)
ビューアウィンドウは、上段機能タブ、遠隔制御ビューア、下段の詳細説明で構成されています。
1.上段機能タブ
1) [制御]タブ機能
- 遠隔制御の開始:チェックされた場合は制御が可能で、チェックを解除した場合は不可能です。 リモート接続時に基本的に制御権が与えられ、Ctrl + R ショートカットキーでOnOff設定が可能です。

- 制御権回収: 単一デバイスに多数のユーザーが遠隔接続した時、単一ユーザーにのみ制御権が付与されます(重複操作防止)。 最初に接続したユーザーに基本的に制御権が与えられ、他のユーザーは、[制御権の要求] を通じて権限を受けることができます。 管理者(メインID)の場合、管理者の権限で制御権を回収することができます。

- Windowsの開始ボタンを押す:Windowsの開始ボタンをショートカットキーで押し(Ctrl+Esc)実行できます。

- Ctrl+Alt+Delを押す:Ctrl+Alt+Delのショートカットキーを実行します。

- 終了:遠隔制御セッションを終了します。
2) [画面]タブ機能
- 画面選択(マルチモニターの場合、表示):All、1、2で画面に表示させるモニターを選択できます。

- Zoom:画面のサイズを50/75/80/85/90/95/100  または自動で設定できます。

- 全画面:遠隔画面サイズを全画面で表示します。

- 共有領域:全領域切り領域の設定が可能です。

- 画面更新:遠隔画面を更新できます。
3) [ファイル]タブ機能
- ファイルを送信:制御主体(ユーザー) -> 制御対象(デバイス)にファイルを転送します。

- ファイルを読み込む:制御対象(デバイス ) - > 制御主体(ユーザー)にファイルを転送します。

- 送信したファイルを見る:制御主体(ユーザー) - > 制御対象(デバイス )に送信したファイルを確認します。

- 受信ファイルを見る:制御対象(デバイス) - > 制御主体(ユーザー)に送信したファイルを確認します。
** ファイル保存パス  C:\Users\Public\Documents\LinkMeMine\Downloaded Files

- 双方向ファイル転送:制御主体(ユーザー) <-> 制御対象(デバイス)間の双方向ファイルを転送します。
よく使うファイルのパスは、お気に入り(星アイコン)をクリックし、左下に保存します。 必要な時に、そのルートをクリックするとすぐに移動できます。
4) [チャット]タブ機能
- チャット:制御主体(ユーザー)と制御対象(デバイス)間のチャットが可能です。
(左:制御主体右:制御対象)
5) [図]タブ機能
- 描画:制御主体が制御対象PC画面に描画動作を実行できます。

- レーザーポインター: レーザーポインターで制御対象PC画面に表示が可能です。
6) [ツール]タブ機能
- 録画:遠隔画面を録画します。 フォルダのアイコンは、録画ファイルの保存場所に移動します。

** 保存パス  C:\Users\Public\Documents\LinkMeMine\Record

- 画面キャプチャ:遠隔画面をキャプチャします。

** 保存パス C:\Users\Public\Documents\LinkMeMine\Screen Capture

- システム情報を見る:制御対象 PC システム情報を確認します。
- プロセス情報を見る:制御対象PCプロセス情報を確認します。
- URL送信:ご希望のURLを制御対象のPC画面に出力します。

- お気に入り:よく使用するURL、フォルダなどを保存してすぐに読み込むことができます。
- オプション:リモートビューアオプションを設定します。
7) ツールバー設定
ユーザーの要望に合わせてビューアーウィンドウの上段機能タブを設定することができる機能です。 左側の機能の中で、上段タブに表示する項目を選択し、[>] をクリックして右側に反映されたことを確認します。 順位変更を希望する項目をクリックし、下段の優先順位変更機能を使います。 設定が完了したら、[確認] をクリックします。
8) オプション
- カラー:8色64色256色HighTrueのカラー設定が可能です。

- 品質:出力される画面の品質設定(低い普通高い)が可能です。

- 画面自動スクロール:マウス動作に応じて画面は自動的にスクロール処理されます。

- ビューアー窓を常に上に設定:ビューアー窓を常に最上段に位置するように設定が可能です。

- 音の転送:制御対象側の音を制御主体(ユーザー)に転送します。
- 画面キャプチャー時にファイルが保存される位置を設定、変更できます。

- 自動録画:遠隔制御開始時に自動的に録画が実行できるようにします。

- 録画ファイル拡張子変更:録画ファイルの拡張子(WMV-ビューアウィンドウのみ録画AVIWMV-デスクトップ画面全体録画)の変更が可能です。

- 録画するファイルの位置設定:録画時にファイルが保存される位置を設定、変更できます。

- チャットの会話内容保存:制御対象と主体間のチャット内容を保存することができます。

- チャットファイルの位置設定:チャット内容ファイルが保存される位置を設定、変更することができます。
2. 遠隔制御ビューア
制御対象PC画面が表示されます。 セキュリティのため、右上段には接続ID、IP、名前が表示されます。 該当情報の露出を希望しない場合、エージェント プログラム内の環境設定から [リモートコントロール表示の使用] を解除します。
3. 下段の詳細説明
左から順番にデバイス名接続方式ドライバGDIモードデバイスIP(公認IP私設IP)と表記されます。 右側には総遠隔制御時間が出力されます。
管理者 Web UIメニュー構成
1.上段メニュータブ
1) デバイスグループおよびデバイス内訳が確認できます。
2) 統計履歴:遠隔制御、マネージャログインなど各項目に対する統計履歴を確認できます。
3) 管理:下位ユーザー管理、プロフィール修正、ライセンス決済ができます。
4) ダウンロード&ヘルプ:プログラム及びマニュアルダウンロードをご確認いただけます。
2. 右上段の状態表示タブ
1) 言語設定: 韓国語英語日本語を選択して使用可能です。
2) 状態表示: 接続されたデバイス接続が切断されたデバイス警告表示装置の数を表示します。 また、各OS別の登録デバイス数も表示します。
3) ログアウト: ウェブマネージャを終了します。
3. 左側のグループ及びデバイスタプ
1.グループ追加
- [すべてのデバイス]をクリックし、[グループの追加] を選択すると、最上位のグループが作成されます。
- 特定のグループをクリックした状態で、[グループの追加] を選択すると、そのグループの下位グループが作成されます。

2.デバイス グループ移動
- すべてのデバイスおよびグループはDrag&Dropで移動できます。
- 正常に移動が完了した場合、右上のSuccessメッセージをご確認いただけます。

3.グループ削除
- 特定のグループを選択した状態で、下段の [選択したグループ削除] をクリックすると、そのグループは削除され、属していたデバイスはすべて [基本 グループ] に移動します。

4.グループ設定
- 各グループ名の横の歯車の形をクリックすると、グループ設定に移動します。
デバイスタブ機能-<1>フィルター
1.デバイスを見る形式
1)リストビュー: 
リスト形式で接続有無、OS、デバイス名、最近のエージェント接続日が確認でき、制御機能の使用(リモート制御、画面プレビュー、ファイル転送、PC再起動、エージェント再起動、システム終了、詳細情報、デバイス削除)及びメモの修正ができます。
2)カードビュー:
カード形態で接続可否、OS、デバイス名、メモを確認でき、制御機能(リモートコントロール、画面プレビュー、ファイル送信、詳細情報)を使用できます。
3)ライブビュー:
サムネイル形式で接続されているかどうか、デバイス名、属しているグループ名、PC画面を確認でき、制御機能(リモートコントロール、ファイル転送、システム終了、詳細情報)が使用できます。
2.デバイスフィルター
各フィルター別(デバイス名、デバイスOS、ONOFF状態、正常警告)により、デバイスリストに対するフィルターを適用することができます。
デバイスタブ機能- <2> 編集モード
デバイスモードは、多数のデバイスに対する編集が可能なようにWEB管理者2.0 から追加された機能です。 WEB管理者の右上の [編集] をクリックします。
1.選択されたデバイスグループの移動
多数のデバイスを選択し、一度に特定のグループに移動できる機能です。 移動したいデバイスをチェックした後、[選択されたデバイスのグループ移動] をクリックします。
グループを選択し、[確認] をクリックします。
該当フォルダをクリックすると、グループ変更が完了したことを確認することができます。
2.選択されたデバイスの削除
多数のデバイスを削除することができます。 削除するデバイスをチェックし、[選択されたデバイスの削除] をクリックします。
次の案内を確認し、[削除] をクリックすると、そのデバイスのエージェント·プログラムがログアウトされ、リストから削除されます。
3.デバイスの名前メモの修正及び保存
編集モードでは、多数のデバイスに対して名前を変更したり、メモを作成することができます。 内容が変更されると、右側の [保存] アイコンが緑色に変更されます。 [保存] アイコンをクリックし、入力した内容を保存します。
保存が完了すると、アイコンはグレーに変更されます。
4.デバイス削除
複数削除ではなく、各デバイスに対する削除も可能です。 デバイスの右側の [削除] アイコンをクリックします。 次の案内を確認し、[削除] をクリックすると、そのデバイスのエージェント·プログラムがログアウトされ、リスト上から削除されます。  
5. 編集モード終了
複数削除ではなく、各デバイスに対する削除も可能です。 デバイスの右側の [削除] アイコンをクリックします。 次の案内を確認し、[削除] をクリックすると、そのデバイスのエージェント·プログラムがログアウトされ、リスト上から削除されます。  
デバイスタブ機能 - <3> 遠隔制御機能
リンクミマインは基本的な遠隔制御の他に、様々な機能を提供しています。 リストビューでは、[Open] の隣の[▼]ボタンを押します。
1. 遠隔制御
当該デバイスに対する遠隔制御が可能です。 各デバイスを見る形式ごとに以下のボタンをクリックします。
クリックすると、次の案内ウィンドウが表示されます。 [実行] をクリックします。
1)Active X(エクスプローラ):右上に次のメッセージが表示されます。 最初の実行の場合、下段の黄色い ボックスで、[許可] をクリックします。
2)Non-Active X(クローム):右上に次のメッセージが表示されます。 下にダウンロードされたランチャー(LMMLauncher.exe)をクリックします。
リモート接続の準備をし、デバイス名が表示された次のイメージが画面に出力されます。 ロードが完了するとビューアーウィンドウが即時に実行され、遠隔制御が可能です。
2.画面プレビュー
該当デバイスがオンになっている場合、現在の画面に対するプレビューが可能です。 各デバイス を見る形式ごとに次へボタンをクリックします。
クリックするとPC画面が拡大表示されます。 マルチモニターの場合、接続されたすべてのモニターが一つの画面に表示されます。
3.ファイル転送
該当装置がオンになっている場合、直接遠隔制御なしで双方向ファイル送信が可能です。 各表示形式ごとに次のボタンをクリックします。
クリックすると、次の案内ウィンドウが表示されます。 [実行] をクリックします。
1)Active X(エクスプローラ):右上に次のメッセージが表示されます。 最初の実行の場合、下段の黄色い ボックスで、[許可] をクリックします。
2)Non-Active X(クローム):右上に次のメッセージが表示されます。 下にダウンロードされたランチャー(LMMLauncher.exe)をクリックします。
リンクミマインファイルマネージャが実行され、双方向ファイルが送信できます。 ファイルパスのコピーまたはお気に入りなどの便利な機能を使用することができます。
4.パソコン再起動
該当装置システムを再起動します。 各表示形式ごとに次のボタンをクリックします。
クリックすると、次の案内ウィンドウが表示されます。 [実行] をクリックします。
右上段に次のメッセージが表示されます。 再起動する間、接続デバイス の状態は一時的にオフラインに変更されます。 正常に再起動されエージェントプログラムが実行されると、再びオンライン状態に切り替わります。(その場合、必ず事前にエージェントプログラム内の[起動時に自動ログイン]機能が有効になっていなければなりません)
5. エージェント再起動
当該デバイスがオンライン状態であるにもかかわらず、遠隔制御機能が実行不能になるなどの問題が生じた場合に使用します。 対象デバイスにインストールされたエージェントプログラムを再起動して問題を解消します。 表示形式で、次のボタンをクリックします。
クリックすると、次の案内ウィンドウが表示されます。 [実行] をクリックします。
右上に次のメッセージが表示されます。 再起動する間、接続デバイスの状態は一時的にオフラインに変更されます。 正常にエージェントプログラムが実行されると、再びオンライン状態に切り替わります。
6. システム終了
該当デバイスシステムを終了します。 各表示形式ごとに次のボタンをクリックします。
クリックすると、次の案内ウィンドウが表示されます。 [実行] をクリックします。
7. 詳細情報
該当デバイスのハードウェア、ソフトウェア情報、アクセス制御履歴等を確認できます。 各表示形式ごとに次のボタンをクリックします。 あるいは、リストビューの場合、該当するデバイスの名前の近くをダブルクリックすると、詳細情報ページに移動します。
クリックすると以下のページへ移動します。 再びリストに戻りたい場合は、[後へ] をクリックします。
8. デバイス削除
該当デバイスをリスト上から削除します。 デバイスにインストールされたエージェント·プログラムはログアウトされ、以後、制御するには手動でログインを1回実行しなければなりません。 ライセンス数範囲内で、多数の機器を制御しなければならないお客様のための機能です。リストビューの[デバイス削除]をクリックします。
クリックすると以下の案内ウィンドウが表示されます。 [削除] をクリックします。
クリックすると以該当デバイスがリストから削除されました。 他のデバイスをリストに追加することができます。 また、削除されたデバイスは、再びログインするとリストに登録されます。
デバイスタブ機能-<4>詳細情報
対象デバイスの詳細情報(ハードウェア、ソフトウェア)をモニタリングし、各機能を使用することができます。
1.上段メニュー部分をダブルクリックした後、メモの修正と削除を使用することができます。

2.デバイスのスクリーン画像の下部に、[リモートコントロール]、[ファイル送信]機能を使用することができます。

3. CPU、HDD、Memoryの使用率が上段に表記され、下段にはハードウェアに関する詳細情報が表記されます。

4.現在インストールされているエージェントバージョンが最新ではない場合、エージェントバージョンの横に[アップデート]というボタンが出力されます。 クリックするとエージェントがアップデートされます。
(アップデートされる間デバイスが一時的にofflineになってからonlineに戻ります。)

5.該当デバイス のIP、Mac Addressなど、ネットワーク関連情報が表記されます。

6.アクセス制御履歴(ID、日付、実行動作)、プロセスリスト(名前、CPU使用率、Memory使用率)、インストールされたハードウェアリスト(名前、詳細情報)、ソフトウェアリスト(名前、会社、日付、バージョン、詳細情報)が表示されます。
統計/履歴タブ機能
該当機能は、Corporateライセンス権限を持つユーザーのみ使用することができます。
1.上位10統計
ユーザー別遠隔制御、デバイス別遠隔制御、タイプ別警告発生回数、デバイス別警告発生回数上位10に対する情報が表示されます。 検索時、期間を設定して情報を出力できます。  
2. 遠隔制御統計
遠隔制御の回数について日別、月別の統計をそれぞれ表、グラフで確認できます。
3.警告統計
警告発生回数に対して日別、月別の統計をそれぞれ表、グラフで確認できます。
4. 遠隔制御 履歴
リモート制御の履歴について、ID、デバイス、デバイス IP、デバイス OS、ユーザーIP、ユーザーOS、開始日時、終了日時を照会することができます。また、日付、デバイス、IDに対してフィルター適用が可能で、エクセルで出力、保存できます。
5. アラート履歴
アラート履歴についてデバイス名、発生日時、デバイスタイプ(OS)、警告メッセージを照会することができます。
6.ユーザーログイン履歴
ユーザーのログイン履歴について、ID、接続IP、OS、ブラウザ(CSマネージャ接続時の空欄)、接続時間を照会することができます。
7. ファイル送信履歴
ファイル送信履歴について、開始日付、終了日付、ID、ファイル名、実行(ユーザー <-> デバイス)、サイズなどを照会することができます。
8. デバイス削除履歴
デバイス削除履歴についてデバイス名、ユーザー名、ID、日付を照会することができます。
管理タブ機能 - <1> プロフィール
管理タブ内の [プロフィール]、[ユーザー管理]、[グループ管理]を確認できます。 [プロフィール]では、IDを除いたアカウント情報を変更できます。また、ウェブ マネージャに対する設定も可能であり、これは、下位ユーザーごとに個別設定が可能です。
1.再読み込み:
[デバイス]リスト内に表示された情報を設定した時間単位ごとに自動で更新します。

2.ライブビュー自動アップデート:
[デバイス]タブ>[ライブビュー]クリック時、デバイス画面を設定した時間単位に自動で更新します。
管理タブ機能-<2>ユーザー管理
下位ユーザーは、登録されたメインID(管理者)の下で作成できるアカウントを意味します。
下位ユーザーの使い道は以下の通りです。

1. 各ユーザー別に制御権限デバイスを区分したいとき
2.一回性の遠隔を使用する人に管理者IDを公開したくないとき
3.アンドユーザ(ex.加盟店主)に管理者IDを露出させたくないとき
1&2.制御主体として下位ユーザIDを使用する場合
[管理] > [ユーザー管理] で、左上の [下位ユーザー追加] をクリックします。
チェックが表示された項目は必須入力項目です。 情報を記入した後、[確認] クリックすると、別途の認証プロセスなしに生成され、基本の 「有効化」 状態なので、すぐに使用できます。
作成されたIDをクリックします。 アカウント情報とウェブ マネージャーの表示設定を変更することができます。
生成したサブユーザーの制御権限、および閲覧可能なデバイスグループを設定します。 デフォルトで、[リモートコントロール]、[ファイル送信] 権限が提供され、その権限をユーザーの目的に応じて除外することができます。
3. 制御対象として下位ユーザーIDを使用する場合
遠隔制御製品でアフターサービスをサポートする場合、アカウント情報を対象側に入力するプログラムの特性上、管理者IDが漏洩・悪用される恐れがあります。
リンクミマインでは、下位ユーザを生成し、制御主体としての機能を無効化し、顧客サポート目的のアカウントとして使用することができます。
[管理] > [ユーザー管理] で、左上の [下位ユーザーの追加] をクリックします。
チェックた項目は必須入力項目です。 情報を記入後、[確認]をクリックすると、別途の認証プロセスなしに作成されます。
ID作成時の基本は有効状態です。 [状態]の項目で、[有効化] を [無効化] に切り替えます。
このIDでウェブマネージャまたはCSマネージャにログインすると、「アカウントが無効化された状態です。 「管理者にお問い合わせください。」という案内メッセージが表示されて使用できなくなります。
該当するIDで制御対象(エージェントプログラム)にログインする場合、管理者IDでログインしたウェブマネージャ上でデバイスが登録されたことが確認できます。

下位ユーザーを削除する場合、該当するIDでログインされたエージェント(制御対象)デバイスはすべてログアウト処理されます(一致するアカウント情報がないため)。
もし、下位ユーザーを削除しても、該当IDでログインされたエージェント(制御対象)デバイスの接続状態を維持したい場合は、カスタマーセンターにご連絡ください。
管理タブ機能-<3>グループ管理
各グループの横の歯車アイコンの[設定]をクリックすると、各グループの情報、アラート基準の設定、グループ内デバイスを設定できます。
1.グループ情報
該当グループを担当する管理者情報を記入します。 また、グループ内に登録できるデバイスの数を制限することが可能です。
最後に、そのグループのデバイスにアクセス権限を持つ下位ユーザーリストが下段に表記されます。
2. アラート基準設定  
[デバイスOS]、[アラートタイプ]、[進行時間]、[臨界値]  を設定します。特定のグループにのみ適用可能で、そのグループ内のデバイスアラート数値が臨界値を超える場合、[デバイス]リスト上で表記されます。

グループを削除する場合、そのグループの機器はすべて基本グループに移動されます。